Skontaktuj się z nami

Szanowni Państwo, z uwagi na obecną sytuację epidemiologiczną, oraz w trosce o bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników wdrożyliśmy specjalne procedury ograniczając bezpośrednią obsługę klientów w siedzibie naszych spółek FCA Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce oraz FCA Leasing Polska Sp. z o.o.
Ponadto, z uwagi na wzmożone kontakty za pośrednictwem naszego Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta czas oczekiwania na rozmowę jest wydłużony. W związku z powyższym, mając na względzie Państwa komfort zachęcamy do kontaktu z naszymi spółkami za pośrednictwem Portali klienta Bankowego oraz Leasingowego, gdzie o każdej porze dnia i nocy w dowolnym, wygodnym dla Państwa miejscu załatwią Państwo szereg spraw oraz sprawdzą status płatności i pobiorą fakturę leasingową (dla klientów leasingowych). Przepraszamy za utrudnienia i dziękujemy za wyrozumiałość

W razie pytań lub wątpliwości pozostajemy do Państwa dyspozycji za pośrednictwem:

• Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta: tel. +48 (22) 607 49 90
  (czynne: poniedziałek-piątek w godz. 09:00-17:00)
• Portalu Klienta FCA Bank: my.fcabank.pl
• adresu e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• strony internetowej: www.fcabank.pl
• Dział Windykacji tel. +48 (22) 607 48 40
  (czynne: poniedziałek-piątek w godz. 09:00-17:00)
  adres e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Wszelką korespondencję prosimy kierować na adres:

FCA Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce
Dział Obsługi Klienta
al. Wyścigowa 6
02-681 Warszawa

W razie pytań lub wątpliwości pozostajemy do Państwa dyspozycji za pośrednictwem:

• Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta: tel. +48 (22) 607 49 00
  (czynne: poniedziałek-piątek w godz. 09:00-17:00)
• Portalu klienta leasingowego FCA Leasing (dla klientów którzy zawarli umowę po 2 maja 2022): my.fcabank.pl
• adresu e-mail: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.
• strony internetowej: www.fcaleasing.com.pl

Wszelką korespondencję prosimy kierować na adres:

FCA Leasing Polska Sp. z o.o.
Centrum Obsługi Klienta:
al. Wyścigowa 6
02-681 Warszawa