Wiadomość do klientów FCA Bank S.p.A S.A. Oddział w Polsce

Szanowni Państwo,
z uwagi na obecną sytuację epidemiologiczną, oraz w trosce o bezpieczeństwo naszych klientów i pracowników wdrożyliśmy specjalne procedury ograniczając bezpośrednią obsługę klientów w siedzibie FCA Bank S.p.A. Spółka Akcyjna Oddział w Polsce.

Dlatego, mając na względzie Państwa komfort, zachęcamy do kontaktu z nami za pośrednictwem Portalu Klienta myFCABank, gdzie w dowolnym czasie i miejscu załatwią Państwo szereg spraw związanych z obsługą umowy kredytu oraz sprawdzą m.in. status Portal dla klientów posiadających aktywną umowę kredytu dostępny jest pod adresem my.fcabank.pl.

Jeśli woleliby Państwo kontaktować się z nami w sposób tradycyjny, uprzejmie informujemy, że z uwagi na wzmożone kontakty za pośrednictwem naszego Telefonicznego Centrum Obsługi Klienta czas oczekiwania na rozmowę może być wydłużony. Ponadto z uwagi na opóźnienia w dostarczaniu wiadomości za pośrednictwem poczty tradycyjnej, zachęcamy Państwa do wykorzystywania kontaktu mailowego: Ten adres pocztowy jest chroniony przed spamowaniem. Aby go zobaczyć, konieczne jest włączenie w przeglądarce obsługi JavaScript.

Przypominamy, że Biuro Obsługi klienta bankowego i leasingowego pracuje od poniedziałku do piątku w godzinach 9:00-18:00